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网友留言:
您好,请问博物馆有没有寄存行李的地方?有一个登机箱,谢谢
留言回复:
尊敬的观众朋友,您好!凭预约订单可在我馆行李寄存处免费寄存三小时。欢迎您来我馆参观!
2023-10-25
网友留言:
24号约3人去,想约讲解,怎么约?怎么收费?谢谢!
留言回复:
您好!参观当日,持预约门票进入我馆序言大厅,在“讲解员联系处”现场抽号预约讲解服务即可。您可在我馆官方网站“参观公告”栏目查看收费标准,链接地址:https://www.sxhm.com/guide/visit/detail/10374.html。预祝您参观愉快!
2023-10-16
网友留言:
您好!我想请问一下陕历博有失物招领处吗?我两周前去过一趟博物馆,后来发现我身份证不见了,可能是掉在博物馆里面了,如果有失物招领处的话可以麻烦帮忙看一下吗 我的电话是15594158662
留言回复:
尊敬的观众朋友,您好!我馆现对外咨询电话有4000293806、85253806两部,每天由专人电话接听小组负责。您也可以关注陕西历史博物馆官方网站“文明旅游”栏目发布的失物招领信息,我们每月25号左右会公布当月物品遗失游客名单,本月名单已公布,链接地址:https://www.sxhm.com/info/news/detail/15595.html 祝您早日找到遗失的物品。
2023-09-24
网友留言:
陕西历史博物馆的门票为什么会限制预约次数呢?预约显示手机号或身份证限制重复购买,我不知道哪里出了问题,我预约成功后从没有爽约过,可现在为什么要限制我预约票呢?
留言回复:
尊敬的观众朋友,您好!每个证件号每日限定预约1张参观门票,每个账户每天限定预约5张门票,且只能提交1次订单(如需添加多位参观人员,请务必在同一订单中一次性提交)。您可以通过“查询订单”查看是否预约成功,点击“陕西历史博物馆”微信公众号右下角“门票预约”,然后点击“查询订单”即可,系统支持查询近7日订单信息。如您有任何疑问或者需要帮助,请拨打咨询电话02985253806、4000293806。欢迎来我馆参观!
2023-09-22
网友留言:
你好,我在9.20号去博物馆时遗失了一副苹果的蓝牙耳机,我想问一下失物招领中心有没有人捡到?
留言回复:
尊敬的观众朋友,您好!我馆现对外咨询电话有4000293806、85253806两部,每天由专人电话接听小组负责。目前正值旅游旺季,400电话咨询量较大,方便的话您也可以留个电话由工作人员给您回复。另外,“陕西历史博物馆”微信公众号会在每月的25日发布观众遗失物品信息,请您关注。祝您生活愉快!
2023-09-20
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