我要留言
我们始终认真聆听您的声音
网友留言：
孩子12岁，身高160，身高要求140的免预约，我真是搞不懂，长的高有什么错，不足140年龄不管，20岁也能直接进，这是孩子身高歧视吗？
留言回复：
您好，我馆对儿童的门票优待政策：1.4米以下及6周岁以下儿童无需预约，可在成年人陪同下免费参观(一位成年人最多可携带两名儿童，成年人需提前线上预约)。
2026-01-29
网友留言：
你好，剛剛5點整預約本館門票時，預約按鈕一直顯示人數過多重新再試，但依然無法成功，我有螢幕錄影可以證明。我預約的場次是2/1下午2:30場次，請問有別的方式可以預約嗎？難得來西安希望能參觀到，謝謝。
留言回复：
您好，我馆官方微信公众号是唯一正规预约平台，因本馆馆区设备更新，目前接待能力有限。您也可以考虑去秦汉馆区参观，可刷身份证免预约直接入馆参观。
2026-01-27
网友留言：
尊敬的陕西历史博物馆工作人员：
您好！
我们是广东的一家公司在西安组织团建，所有同事都对参观贵馆、感受三秦历史文化充满期待。为了确保行程一致，我们很早就组织大家共同抢票。幸运的是，大部分同事都成功预约了1月21日（周日）14:30-16:30时段的门票。
目前团队中仍有两位同事未能预约成功。我们非常希望整个团队能一同入馆，共同感受这次文化之旅。如果贵馆在票务管理上有任何可行的补充预约渠道（如候补名额、团队协调机制等），或能为我们提供一些申请建议，我们将感激不尽。
我们愿意全力配合，提供公司公函、行程单、已成功预约同事的票务信息等证明材料，以证实我们的团队出行需求。
深知贵馆票务紧张、管理规范，若实在无法协调，我们也完全理解。无论结果如何，都感谢您的耐心阅读。期待在古都西安，感受中华文明的深厚底蕴！
祝工作顺利！
留言回复：
您好，我馆实行门票预约制，无团体票，因馆区承载能力有限，对于贵公司的需求确实无法满足，欢迎已预约人员来我馆参观！
2026-01-16
网友留言：
迅入馆内参观还要买门票吗？讲解员一次收费多少？
留言回复：
您好，进入馆区后如果您参观收费展需购买门票，讲解费用详见陕历博官网的《陕西历史博物馆本馆设备更新改造期间讲解服务调整公示》和《陕西历史博物馆秦汉馆讲解员收费标准》。欢迎您来我馆参观。
2026-01-13
网友留言：
请问进入博物馆内有几个地方参观需要买门票？听讲解每人需付多少费用
留言回复：
您好，我馆实行门票预约制。本馆2025年11月15日至2026年2月中旬 因场馆设备更新改造，部分展厅暂时关闭，门票总数量将根据展厅开放情况在4000-6000张/日动态调整，开放时间：9:00-17:30(16:30停止检票)，每周一闭馆（国家法定节假日除外）。秦汉馆区2025年11月15日至2026年3月14日 观众可刷身份证免预约直接入馆参观。开放时间：9:00-17:30(16:30停止检票)，每周二闭馆（国家法定节假日除外）。观众须持本人有效证件原件经人证比对后方可入馆参观，证件不匹配，不能入馆。讲解费用详见陕历博官网的《陕西历史博物馆本馆设备更新改造期间讲解服务调整公示》和《陕西历史博物馆秦汉馆讲解员收费标准》。欢迎您来我馆参观。
2026-01-13
