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网友留言：
陕西历史博物馆士兵证免预约嘛
留言回复：
您好，现役军人（含军队离退休干部）持军官证、文职干部证、士官证、士兵证等有效证件可免预约参观陕西历史博物馆本馆及秦汉馆。现役军人或消防救援人员所携的配偶及18岁以下子女，持有效证件（军官证、消防救援证等有效证件及结婚证、孩子出生证明），可免预约参观陕西历史博物馆本馆（不含唐代壁画珍品馆）及秦汉馆。
2026-04-02
网友留言：
请问行李寄存的收费标准是多少？
留言回复：
您好，我馆本馆行李寄存柜收费规则：前1小时免费，计费周期为小时，不足1小时按1小时收费。小箱柜3元/每小时，封顶收费19元；大箱柜5元/每小时，封顶收费29元；超大箱柜7元/每小时，封顶收费49元。秦汉馆收费标准：前1小时免费，超时收费。超小箱2元/每小时，一天封顶20元。小箱柜3元/每小时，一天封顶20元。中箱柜4元/每小时，一天封顶30元。大箱柜5元/每小时一天封顶40元。超大箱6元/每小时，一天封顶40元。欢迎您来我馆参观！
2026-03-25
网友留言：
你好在微信公众号预约的信息无法查看，请问要怎么查看预约信息。
留言回复：
您好，您可在“订单查询”内查看是否预约成功。预约成功的参观计划将转化为参观订单，其余参观计划将在每日24:00自动清空。欢迎您来我馆参观！
2026-03-21
网友留言：
我是一名残疾人，按照贵馆政策我可以免预约进馆，但是我的孩子12岁，需要预约，如果按照贵馆要求12岁孩子必须成年人陪同下预约，我就不能免预约了，请问我是否可以享受残疾人政策免预约并且带一个12岁孩子进去？
留言回复：
您好，我馆门票优惠政策：残疾人员凭残疾证原件可免预约参观陕西历史博物馆本馆(二级伤残及以上级别残疾人可携一名陪同人员)。门票预约问题，您可拨打029-85253806电话咨询，感谢您的关注。
2026-03-15
网友留言：
为什么我在微信预约一直显示我参观人最多填写3条参观计划 但是计划里面查询不到
留言回复：
您好，请您在陕西历史博物馆公众号中的计划查询版块查看，参观计划会在每日24:00自动清空。
2026-03-01
