1、1.系统提前5天放票（例如：7月1日可约7月6日门票），放票时间为每日17:00。 2.基本陈列门票支持提前填写参观日期、场次及参观人员信息。完成信息预填后，在放票时间进入“预填信息查询”界面，点击“预约”按钮进行预约。仅完成信息预填不作为预约成功依据，最终预约结果以“成功订单查询”页面显示为准。未成功的预填信息将在每日24:00自动清空。

2、注意事项： ①每个预填信息最多可添加5个参观人；②同一证件号每天最多只能出现在3个预填信息里；③同一证件号每天限定预约1张参观订单；④同一证件号每30天内最多可成功预约4张参观订单（含退票次数）；⑤同一微信账号每7天可成功预约3张参观订单。

3、退票规则：如因行程变化，不能来馆参观，须在预约时间段停止检票前在官方预约平台订单查询中退票，逾期不退视为爽约，爽约之日起180个自然日内无法预约门票。特展退票规则详见购票页面。

1、本馆：1.门票当日当次有效，观众凭本人预约证件原件和预约成功订单，按照预约时段有序排队，经人证比对核验入馆；未预约、身份证件信息不符及未在预约时段内等情况将无法入馆。 2.如未携带预约证件原件，观众本人需持电子身份证或派出所出具的身份证明及预约成功订单等前往馆南门综合服务窗口兑换入馆凭证后检票入馆。 3.中华人民共和国现役军人、军队离退休干部、残疾军人，在职、退休、残疾消防救援人员和消防救援院校学员，“三属人员”(烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属)等无需预约，本人需持身份证原件及对应有效证件原件前往馆南门综合服务窗口兑换入馆凭证后检票入馆。 4.中华人民共和国现役军人、在职消防救援人员所携的配偶及18岁以下子女无需预约，须与军人、消防救援人员共同前往馆南门综合服务窗口，出示军官证、消防救援证、结婚证、孩子出生证明等有效证件原件，兑换入馆凭证后检票入馆。 5.残疾人本人需持身份证原件及中华人民共和国残疾证等有效证件前往馆南门综合服务窗口兑换入馆凭证后检票入馆；二级以上（含二级）重度残疾人需要陪护的，免一位陪同人员门票（陪同人员须年满18周岁，为具有完全民事行为能力的成年人，持本人有效身份证件共同前往馆南门综合服务窗口配合查验并兑换入馆凭证，陪同人员须一同进馆、全程陪同）。 6.65周岁及以上老人无需预约，可刷身份证直接检票入馆。 7.6周岁以下（含6周岁）或1.4米以下（含1.4米）儿童无需预约，可由已成功预约的成年人携带参观，一位成年人最多可携带两名儿童。 8.两院院士、三秦优才卡持有人、陕西历史文化使者荣誉证持有人按相关优待政策执行。

2、秦汉馆： 1.观众可凭本人有效证件原件免预约入馆参观。 2.6周岁以下（含6周岁）或1.4米以下（含1.4米）儿童无需证件原件，可由成年人携带参观，一位成年人最多可携带两名儿童。 3.中国内地观众仅限刷身份证检票入馆，非中国内地观众可使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证或护照入馆，工作人员将在现场核实完成后为您办理入馆手续。