我要留言
我们始终认真聆听您的声音
网友留言：
你好，请问陕西历史博物馆基本陈列馆明天3月22日需要预约吗？
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！陕历博已经全面实行“实名制网络预约门票”，所有人必须预约参观。“陕西历史博物馆”微信公众号每天10:00、11:00、18:00、19:00整点放票，基本陈列门票可提前3天（含当天）进行预约，请您调好闹钟，准点抢票，家人朋友使用多个手机一起操作成功率会更高哦！预祝您参观愉快！
2024-03-21
网友留言：
贵馆页面设计真的是精致，但是对于网上观看器物文物的人来说，文物的高清大体不是更为重要吗，大家看不是为了欣赏您的页面而是想看文物的细节，望改变一下
留言回复：
您好！非常感谢您的留言，留言内容我们已反馈给相关部门，我们会持续不断优化服务系统，提升服务质量。再次感谢您对我馆的支持与关注，欢迎您来我馆参观！
2024-03-19
网友留言：
请问没有手机号也没有亲友的外国游客要如何预约门票？
留言回复：
您好，您可以将相关信息发送至sxhmvc@sina.com，在邮件中注明参观人数、参观时间、所有参观人员的护照照片，由工作人员审核后给您回复。欢迎您来我馆参观。
2024-03-16
网友留言：
为什么秦汉馆预约点进去总是稍后重试
页面都不显示
留言回复：
陕西历史博物馆秦汉馆（地址：陕西省西咸新区秦汉新城兰池三路东段） 平日免费免票免预约，刷本人身份证等有效证件，配合工作人员做好信息登记，安检后入馆参观。公休日提前3天预约门票，在大门口出示预约码进入馆区，安检入口刷身份证进馆参观。每天10：00、11:00、18:00、19:00整点系统自动放票，请您按需预约。
2024-03-13
网友留言：
已经预约成功了，可是本人突然没时间去，票可以让朋友去吗
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！陕历博已经全面实行“实名制网络预约门票”制度，预约成功后，刷身份证进馆时工作人员会核实预约订单，人证合一、刷脸成功才可入馆。如您有事不能按时参观，请进入“陕西历史博物馆”微信公众号→门票预约→取消订单。请在您所预约的场次开始后3小时内操作退票，逾期不可退，默认为爽约。观众在一个自然年内连续爽约（预约了参观门票，在预约时段未参观，且未按时退票）3次以上（含3次）触发黑名单规则及防“黄牛”机制，平台将自动将其添加至黑名单，并在纳入黑名单之日起90天内（含90天）无法预约门票。欢迎来我馆参观！
2024-02-22
