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我们始终认真聆听您的声音
网友留言：
请问秦汉馆宠物推车可以进吗？
留言回复：
您好，根据我馆相关制度规定，宠物推车不允许进入馆区，感谢您对我馆的关注，欢迎您来我馆参观！
2025-03-07
网友留言：
磅礴大气、美轮美奂！一直想去陕西想去西安，历史人文胜地，更是汉文化的发源地，身不能至心向往之。感谢贵馆工作人员，能够让我们在线上看到这么多精美的文物，能够通过这么多的云展览，感受古朝厚重的历史底蕴和汉民族的历史气韵，你们辛苦了，致敬！
留言回复：
感谢您对我馆的关注，欢迎您来我馆参观。
2025-02-23
网友留言：
4月份学校游学活动，人数比较多，有没有团体预约功能。
留言回复：
您好，我馆没有团体预约功能，感谢您对我馆的关注！
2025-02-18
网友留言：
请问免预约人群包含退役军人吗
留言回复：
门票优待政策（不含秦汉馆4D影院项目）
1.1.4米以下及6周岁以下儿童无需预约，可在成年人陪同下免费参观（一位成年人最多可携带两名儿童，成年人需提前线上预约）。
2.65周岁及以上老人可免预约参观陕西历史博物馆本馆及秦汉馆，持有效证件原件直接检票入馆参观（持有老年优待证的老人需前往服务窗口办理手续）。
3.现役军人（含军队离退休干部）持军官证、文职干部证、士官证、士兵证等有效证件可免预约参观陕西历史博物馆本馆及秦汉馆。
4.“三属人员”（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）本人持有效证件可免预约参观陕西历史博物馆本馆（不含唐代壁画珍品馆）及秦汉馆。
5.现役军人或消防救援人员所携的配偶及18岁以下子女，持有效证件（军官证、消防救援证等有效证件及结婚证、孩子出生证明），可免预约参观陕西历史博物馆本馆（不含唐代壁画珍品馆）及秦汉馆。
6.在职、退休、残疾消防救援人员和消防救援院校学员，凭有效证件可免预约参观陕西历史博物馆本馆及秦汉馆。
7.残疾人员凭残疾证原件可免预约参观陕西历史博物馆本馆及秦汉馆（二级伤残及以上级别残疾人可携一名陪同人员）。
8.两院院士及“三秦优才卡”持有人本人可携带3名陪同人员，免预约参观陕西历史博物馆本馆及秦汉馆。
9.陕西历史文化使者荣誉证持有人本人可免预约参观陕西历史博物馆本馆及秦汉馆。
2025-02-18
网友留言：
本人2月4日参观陕西历史博物馆秦汉馆，身份证丢失可以找回
留言回复：
您好！您可拨打4000293806、029-85253806电话咨询，也可以关注陕西历史博物馆官方网站“文明旅游”栏目发布的失物招领信息，我们每月25号左右会公布当月物品遗失游客名单，祝您早日找到遗失的物品。
2025-02-16
