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网友留言：
请问，馆内有讲解人员吗？需要预约吗？需要付费吗？
留言回复：
您好！我馆有人工讲解服务。参观当日，持预约门票进入我馆序言大厅，在“讲解员联系处”现场抽号预约讲解服务即可。您可在陕西历史博物馆官方网站“参观公告”栏目查看收费标准，链接地址：https://www.sxhm.com/guide/visit/detail/11729.html。预祝您参观愉快！
2023-04-23
网友留言：
现在可以提前预约门票吗？刚才看到预约只有今天的日期，而且已约满
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！基本陈列门票平日可提前3天（含当天），“五一”期间可提前7天（含当天）进行预约。“陕西历史博物馆”微信公众号将在每天10：00、11:00、18:00、19:00整点放票，请您按需预约。欢迎您来我馆参观！
2023-04-22
网友留言：
电话就打不通，带老人出行一共六人，门票一次只能约五个，其他一个人没约到一起，总不能让一个80多岁老人自己逛吧，说打个电话咨询一下，这打了一早上一直都是无法接听。
留言回复：
您好！参观旺季，致电咨询的观众人数较多，给您带来不便，敬请谅解！80岁以上老人必须由监护人陪同入馆，监护人需要预约门票，80岁以上老人不用预约。请您按照预约时段，扫描本人二代身份证入馆参观。祝您及家人参观愉快！
2023-04-21
网友留言：
請問，澳門居民持回鄉証，如何預約陝西博物館的門票？
留言回复：
您好！“陕西历史博物馆”微信公众号是我们的官方预约平台，预约系统每天10点、11点、18点、19点整点放票，预约系统支持台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证进行预约。您可以选择“护照”选项，输入您的回乡证号进行门票预约，预约成功后，按照预约时段持有效证件在我馆“东④窗口”换取纸质门票即可入馆。如您在参观期间有任何疑问或者需要帮助，请拨打咨询电话400-0293806。预祝您参观愉快！
2023-04-20
网友留言：
请问，馆内精品讲解，需要提前预约吗？如何预约？
留言回复：
您好！参观当日，持预约门票进入我馆序言大厅，在“讲解员联系处”现场抽号预约讲解服务即可。欢迎您来我馆参观！
2023-04-19
