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我们始终认真聆听您的声音
网友留言：
没带身份证可以进去吗
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！请您持电子身份证、社保卡、驾照等有效证件前往陕历博南门“东④”综合服务窗口换取纸质门票。欢迎您来我馆参观！
2025-07-19
网友留言：
您好！请问外国65岁及以上老人持外国护照是否也可以免预约参观陕西历史博物馆本馆？谢谢！
留言回复：
您好，可以。65周岁及以上老人可免预约参观陕西历史博物馆本馆及秦汉馆，持有效证件原件直接检票入馆参观（持有老年优待证的老人需前往服务窗口办理手续）。
2025-07-16
网友留言：
你好，请问下面这条还有效吗？如果有效的话，相关证件是需要原件还是复印件即可，谢谢。
现役军人或消防救援人员所携的配偶及18岁以下子女◇持有效证件◇军官证、消防救援证等有效证件及结婚证、孩子出生证明），可免预约参观陕西历史博物馆本馆（不含唐代壁画珍品馆）及秦汉馆。
留言回复：
您好，此条款所需证件需提供原件，感谢您对我馆的关注，欢迎您来参观！
2025-07-15
网友留言：
65岁以上不用预约直接进是吧
留言回复：
您好，65周岁及以上老人可免预约参观陕西历史博物馆本馆及秦汉馆，持有效证件原件直接检票入馆参观（持有老年优待证的老人需前往服务窗口办理手续）。
2025-07-13
网友留言：
我预约了7月12日的本馆票，也进去了，但公众号上扔是待参观，13日想去秦汉馆参观，预约了很多次预约不上，换个身份证号立马约上，我想知道我是不是被拉黑了？打电话打不通！
留言回复：
您好，为保护您的个人信息安全，请您将本人订单信息截图和身份证号码发送至邮箱sxhm1991@sxhm.com，我们将进行相关信息核实。
2025-07-13
