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我们始终认真聆听您的声音
网友留言：
65岁以上不用预约直接进是吧
留言回复：
您好，65周岁及以上老人可免预约参观陕西历史博物馆本馆及秦汉馆，持有效证件原件直接检票入馆参观（持有老年优待证的老人需前往服务窗口办理手续）。
2025-07-13
网友留言：
我预约了7月12日的本馆票，也进去了，但公众号上扔是待参观，13日想去秦汉馆参观，预约了很多次预约不上，换个身份证号立马约上，我想知道我是不是被拉黑了？打电话打不通！
留言回复：
您好，为保护您的个人信息安全，请您将本人订单信息截图和身份证号码发送至邮箱sxhm1991@sxhm.com，我们将进行相关信息核实。
2025-07-13
网友留言：
您好，我是一名现役军人，能不能携带一位亲属进去呢？
留言回复：
您好，现役军人（含军队离退休干部）持军官证、文职干部证、士官证、士兵证等有效证件可免预约参观陕西历史博物馆本馆及秦汉馆。现役军人或消防救援人员所携的配偶及18岁以下子女，持有效证件（军官证、消防救援证等有效证件及结婚证、孩子出生证明），可免预约参观陕西历史博物馆本馆（不含唐代壁画珍品馆）及秦汉馆。
2025-07-13
网友留言：
大唐遗宝展需要购票吗，没有预约到下周日的票，可以买票进去不
留言回复：
您好，我馆实行门票预约制度，《大唐遗宝》展览为免费展馆，无法买票进馆。门票预约问题，您可拨打029-85253806电话咨询，感谢您的关注。感谢您对我馆的关注！
2025-07-08
网友留言：
您好，我叫阮长江，是武汉大学的留学生（越南籍）。我这两天在预约本官的门票，但预约的时候系统一直显示有错误，无法预约。请问是否有其他办法能预约本官的门票吗？我会待在西安3天（6.10-6.12），若您能提供帮助，将不胜感激。
祝好！
留言回复：
门票预约问题，您可拨打029-85253806电话咨询，感谢您的关注。
2025-07-06
