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网友留言：
想问下，1.4米以下7岁儿童，参观 陕西历史博物管 需要预约吗？
留言回复：
您好，1.4米以下及6周岁以下儿童无需预约，可在成年人陪同下免费参观（一位成年人最多可携带两名儿童，成年人需提前线上预约）。
2025-08-08
网友留言：
65岁以上老人凭身份证入园和其他游客入园是同一通道吗？
留言回复：
您好，是的。65周岁及以上老人可免预约参观陕西历史博物馆本馆及秦汉馆，持有效证件原件直接检票入馆参观（持有老年优待证的老人需前往服务窗口办理手续）
2025-08-06
网友留言：
请问参观的话一个成年人最多一次可以携带几个未成年儿童？
留言回复：
您好，1.4米以下及6周岁以下儿童无需预约，可在成年人陪同下免费参观（一位成年人最多可携带两名儿童，成年人需提前线上预约）。
2025-08-05
网友留言：
我在公众号上预约了8月7日的陕历博的门票, 预约时提示预约成功，但是在订单查询中显示已退票,
请问这种情况是正常的吗？ 我那天能进去吗?
留言回复：
您好，请您将您的姓名、身份证号码、联系电话和订单截图发送至邮箱sxhm1991@sxhm.com，工作人员核实信息后进行处理。
2025-08-02
网友留言：
您好，请问一下：关于陕西历史博物馆门票预约系统的一些疑问和建议，由于电话029-85253806忙音、打不通，可以通过邮箱sxhm1991@sxhm.com向贵馆反馈么？
留言回复：
您好，因本馆咨询电话咨询人员较多，可能会出现无法打通情况，欢迎您通过邮箱或留言为我馆提供建议和意见。
2025-07-31
