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网友留言：
已显示预约成功，请问如何再次查询？
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！请您点击“陕西历史博物馆”微信公众号右下角“门票预约”，然后点击“查询订单”即可查询近7日订单信息。欢迎您来我馆参观！
2023-08-17
网友留言：
博大的陕历博:我是山东省青岛理工大学一名教师，有个事情想落实一下，我预约了贵馆的参观，一连预约了好几天，都没挤进去，今天好不容易挤进去了，界面提示预约提交中，就不动了，不知道预约成功否？请求落实，我毕业于吉林大学古籍研究所，对贵馆诸多藏品希望一睹真容，希望到贵馆参观，希望能成行，谢谢。
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！预约提交订单后，操作页面出现“白板”、“验证”、“出票中”等页面，均表示没有预约成功。只有出现“待使用”页面时，方为预约成功。您也可以通过“查询订单”查看是否预约成功，点击“陕西历史博物馆”微信公众号右下角“门票预约”，然后点击“查询订单”即可，系统支持查询近7日订单信息。欢迎您来我馆参观！
2023-08-11
网友留言：
你好，请问馆内有用餐的地方吗
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！我馆第四展厅附近的负一层西地下游客休息处有历时餐厅，提供简餐和陕西特色美食。感谢您的厚爱，欢迎来我馆参观！
2023-08-06
网友留言：
如果微信平台没有预约成功，可以去现场排队买票吗？
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！您需要在“陕西历史博物馆”微信公众号预约免费门票，入馆后如需参观收费展厅，在馆内购票即可。预约系统每天10点、11点、18点、19点整点放票，请调好闹钟，准点抢票。如果10点没有抢到票，系统显示“已约满”，仅表明此时已经没票，但是11点、18点、19点还会依次放票，您可以继续预约门票。预祝您参观愉快！
2023-07-31
网友留言：
您好，孩子12周岁身高165，买什么票？不能买学生票吗？谢谢
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！不能直接买票入馆，您需要在“陕西历史博物馆”微信公众号预约免费门票，入馆后如需参观收费展厅，在馆内购票即可。1.4米以上儿童需要正常预约，按照预约时段，配合工作人员查验预约订单，扫描本人二代身份证入馆参观。（若无身份证的儿童，可持儿童的户口本、社保卡等有效证件在我馆“东④窗口”取票入馆。）欢迎来我馆参观！
2023-07-25
