我要留言
我们始终认真聆听您的声音
网友留言：
有黄牛，约不到可以买到
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！“陕西历史博物馆”微信公众号是我们的官方预约平台，请勿相信其他第三方网站各类票务信息，以免造成不必要的损失。预约系统每天10点、11点、18点、19点整点放票，请调好闹钟，准点抢票。如果10点没有抢到票，系统显示“已约满”，仅表明此时已经没票，但是11点、18点、19点还会依次放票，您可以继续预约门票。预祝您参观愉快！
2023-04-06
网友留言：
《文博》具体在哪里可以订阅
留言回复：
您好！全国各地邮局均可订阅，邮发代号52—74。感谢您的关注与支持，欢迎您来我馆参观！
2023-04-05
网友留言：
找不到刊物投稿邮箱呀，请问可以回复吗
留言回复：
您好！投稿邮箱是zhongxinwenbo@126.com
2023-04-04
网友留言：
作为一个外地游客，希望贵馆能够认真聆听一下一个普通游客的感受：
1、门票预约渠道单一，仅有微信小程序一个入口。甚至官网也没有提供门票预约渠道。没有考虑普通群众在各种不同场景下的门票预约方式，存在不便。（多个线上预约渠道与实名制不冲突。）
2、小程序预约无法提前维护人员信息，可能你点进去输入好了游客信息，票已经没了。为什么不能把信息维护和预约界面分离，提升游客预约体验呢？
希望贵馆能够看到，并设身处地的为游客考虑一下，谢谢！祝愿贵馆越办越好。
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！非常感谢您的留言，留言内容我们已反馈给相关部门，我们会持续不断优化服务系统，提升服务质量。再次感谢您对我馆的支持与关注，欢迎您来我馆参观！
2023-04-03
网友留言：
请问存行李是收费还是免费的啊？过了预约时间段还能进去吗？提前到达预约时间段可以进去参观吗？志愿者免费讲解是什么时候啊？
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！1. 我馆行李寄存处凭预约订单免费寄存三小时。2. 陕历博严格实行“限量、预约、错峰”的开放政策，入馆需配合工作人员查验预约订单，按照预约时段，扫描本人二代身份证入馆参观，请您按照预约时间入场。3. 馆内志愿者主要承担咨询、指引服务，没有固定讲解时间。如您在参观期间有任何疑问或者需要帮助，请拨打咨询电话400-0293806。欢迎您来我馆参观！
2023-03-23
