我要留言
我们始终认真聆听您的声音
网友留言：
请问：想参加社会志愿者，有周末的岗位可以参加的吗？平时周内上班，无法参加。
留言回复：
您好，感谢您对陕历博志愿者工作的支持与关注！我馆本年度社会志愿者招募工作已经结束，周末志愿者已满员。请您关注陕历博微信公众号，如有志愿者招募会在公众号发布。
2024-06-11
网友留言：
本人现役军人。
个人认为《陕西历史博物馆关于现役军人家属参观优待办法》（2023-03-02）对优待人群认定还可进行优化设计。
《办法》中未提及军人父母的优待，电话咨询答复只能对65岁以上的父母免预约参观。年轻军人的父母不到65岁仍需自行预约门票，若约不到票，军人本人参观，父母在外等待，一定程度违背了优待理念。
建议参考钟楼、城墙的办法，将军人父母一并纳入优待人群。谢谢。
留言回复：
您好！非常感谢您的留言，留言内容我们已反馈给相关部门，我们会持续不断优化服务系统，提升服务质量。再次感谢您对我馆的支持与关注，欢迎您来我馆参观！
2024-06-10
网友留言：
您好，请问有孕妇专用通道吗？
留言回复：
您好，我馆为行动不便人群提供无障碍通道服务，如有需求您可求助现场工作人员。
2024-06-09
网友留言：
尊敬的领导您好，我是一名西安某高校的在读生，最近预约门票，发现系统卡得很，看到可以预约票，但是会被提示浏览人数多，而被瞬间强退，一连多天不能预约到票，希望您能够给与解决，万分感谢！！！
留言回复：
您好，感谢您对我馆的关注和支持。预约门票步骤您可在陕西历史博物馆微信公众号或陕西历史博物馆官网查看最新的端午假期参观服务指南。欢迎您来我馆参观。
2024-06-06
网友留言：
你好,我是台灣同胞,預計7月初要前往西安旅遊,想要參觀歷史博物館,但是網路預訂不容易,反而是詢問入住飯店人員是否可以買到票, 答覆是可以的但是要費用,所以政府的好意變成黃牛票的猖獗,我試過打029-85253806諮詢,可能是台灣地區電話而無法接通.建議:將部分票改回以前一樣的現場排隊取票,讓真正想參觀的民眾拿到票.最後想請教港澳台同胞或外國民眾有什麼方法合法取到門票?反而門票改為收費(以價制量)也是合理的,謝謝
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！陕历博已经全面实行“实名制网络预约门票”，所有人必须预约参观。我们的预约系统支持使用身份证、护照、台湾居民来往大陆通行证、往来港澳通行证、往来台湾通行证、港澳居民来往内地通行证进行预约，“陕西历史博物馆”微信公众号每天10:00、11:00、18:00、19:00整点放票，基本陈列门票可提前3天进行预约，请您调好闹钟，准点抢票。具体预约步骤可在陕西历史博物馆微信公众号或陕西历史博物馆官网查看端午假期参观服务指南。我馆现对外咨询电话有4000293806、029-85253806两部，每天由专人电话接听小组负责。欢迎来我馆参观！
2024-06-06
