我要留言
我们始终认真聆听您的声音
网友留言：
请问藏品介绍页面，怎么样才能不让藏品图遮挡文字介绍啊？有点妨碍阅读，也没有找到关闭藏品的箭头按钮之类的。
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！感谢您的关注、细心浏览与厚爱。您所说“藏品图遮挡文字介绍”，我们非常重视，为了不妨碍您的阅读，建议可尝试使用其他浏览器进入官网。我们将不断升级、优化官网服务，为大家提供良好的阅读体验。欢迎您来我馆参观！
2023-02-02
网友留言：
你好，我们是孔府印阁传媒股份有限公司的，目前我们公司新开发的文创类产品（活字印章）看看贵馆和我们公司有没有合作的意向！！方便给我一下贵公司负责文创产品负责人的电话吗！
孔老师18754738015 这是我的联系方式！（微信同号）
留言回复：
您好！我们会与我馆相关管理部门取得联系，及时反馈留言。感谢您的关注与厚爱。
2023-02-01
网友留言：
约了三天票都约不上，某鱼等软件却显示天价票来出售，官方说一天放9000张票，这票哪去了？外地人来了第二次了还是约不上，一个这么大的博物馆不能多放点票？或者找线下渠道预约不行？让我们这些外地人对你们这印象差到极致，各大博物馆都没你们馆这样的，我去这么多地方从来没说博物馆约不上票的！
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！
春节前后客流量大，对门票需求量大，我们非常理解您的心情。我馆全面采用实名制网络预约、分时段参观等措施，“陕西历史博物馆”官方微信公众号为门票预约平台，请您关注公众号进行预约，以免造成不必要的损失。每天10：00、11:00、18:00、19:00整点系统自动放票，请您按需预约。期待您莅临陕西历史博物馆。
2023-02-01
网友留言：
2023年1月29日09:40分，在国宝厅参观时发现入口处第2块显示屏展示为“战国错金杜虎符”的详细介绍，不过因为开机小助手未关闭，导致右下方部分信息被遮挡，无法正常阅读。当时，本人及时与馆内人员联系说明情况，希望尽快关闭小助手，避免影响观看体验，但是馆内人员直接问我是游客还是谁？我回复是游客，馆内人员立即回复“弄不了”。我说这种情况很好解决，找到电脑后台，点击右上角“关闭键”即可，馆内人员还是回复不能解决，当即我要求找馆内负责人反映该情况，馆内人员回复他就是负责人，该问题不能解决，随后在馆内发生争执。试问：馆内人员询问我是否为游客，有何用意？难道是游客，提出的合理建议就不能解决，如果是领导就能立即得到解决吗？
希望陕历博能立即查看相关监控视频并了解现在显示屏的显示情况，尽快解决部分信息被遮挡的问题，避免今后其他参观者仍然看不到相关杜虎符的信息。当时显示器播放的情况已拍照，如有需要可以提供。
西安的美、西安人民的热情都是春节假期本人亲身感受到的，非常喜欢这座城市，所以衷心地希望今后的西安越来越好，陕历博越来越好，相关配套和服务也越来越好。
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！感谢您的热心与厚爱，您在参观时对展厅显示屏出现的问题提出建议，给出解决方法并反馈给工作人员的行为，我们非常感动。关于您留言中的所述情况，很遗憾为您的参观带来不便，我们会与相关管理部门取得联系，及时反馈留言。我们致力于营造更好的展厅环境，不断提升服务质量，为广大观众带来优质的参观体验。欢迎您再来我馆参观！
2023-01-31
网友留言：
贵馆您好：
非常感谢贵馆工作的细致，我在贵馆的文物陶瓷数据中发现了我需要的陕西略阳长颈瓶的重量数据，真的很感谢。文物编号为汉85略2长颈束口瓶，网上看到贵馆所藏甚丰，心往之，但因为学生目前在家中写论文，时间紧张，路途遥远，不便前往。学生这里有个不情之请，因资料年代久远，照片模糊，可以提供一张现在的文物照片吗？此外陕西略阳出土的纸槌瓶也就是盘口瓶，没在文物数据中，贵馆可否告知相关信息不？待学生论文完成，日后前往贵馆领略中国古物风采。这里向贵馆献上最真挚的感谢，期待贵馆工作人员的回复。
留言回复：
尊敬的观众朋友，您好！感谢您的关注与厚爱。根据文物保护及博物馆管理的相关法律法规，我馆在官网的“藏品”栏目已公开部分文物数据，如能给您提供帮助，我们十分荣幸。如果您的论文需要获得进一步详细的信息，建议您可以与开设相关专业的院校图书馆，或您所在城市的图书馆、考古研究所的资料室等取得联系，在获得版权许可的情况下查找有关数据；您可以在国家文物局官网搜索全国文物信息；您也可以在我馆出版的书籍中进行查找相关内容。感谢关注，欢迎您来参观！
2023-01-30
