我馆讲解员张艳敏和来自西北大学的大学生讲解员侯入楠分别在11月25日和11月27日的讲解工作中,受到游客高度表扬。游客称她们在讲解过程中，热情地互动交流，耐心细致地解答每一个问题。认为陕历博讲解员专业地讲解，周到地服务，让人受益匪浅、不虚此行。更因为有了她们的服务让人在陌生城市感受到温暖和感动。听完讲解后，游客还激动地向她们鞠躬致敬、拍照留念，并且到讲解联系处再三叮嘱说一定要表扬讲解员。

游客的肯定就是对我馆讲解工作的最大认同，更是一种鞭策和鼓励。今后，我们将继续加强讲解员职业道德教育、加大业务工作培训，再接再厉，力争上游，打造一支各方面素质都过硬的队伍。