2020年4月3日，我馆举办了本年度第一期志愿者专题讲座，本期讲座以线上直播的方式进行，主题为《从“吐字归音”到“标准发音”基本要求》。直播期间，来自18所高校的大学生志愿者及社招志愿者共300人在线观看并参与互动。

此次线上讲座特邀我馆优秀志愿者张新宇结合自己的专业从吐字归音、讲解仪态、舞台朗诵、科学护嗓四个方面做专题分享。张新宇首先从“普通话”的定义入手，和大家分享了标准普通话应用的重要性和必要性，并结合文物讲解告诉大家，不同场合、不同受众，大家所需要的表达方式是不同的，在为游客讲解的过程中，好的表达方式在某些程度上会比内容的丰富性更为重要。随后，张新宇就朗诵的停连重音、个性化和真实化处理，以及变调、轻声、儿化音、语气词、词的轻重格式等发音方法为志愿者讲述和解惑。最后，张新宇以保护好嗓子“五个不要”和“六种疗法”的内容讲授结束了本场讲座。本次线上直播讲座历时二个小时，学习氛围浓厚，大家通过线上语音进行交流互动，并不时的跟随老师的示范进行练习，培训效果显著。社招志愿者李建说：“志愿队伍中有很多人虽然有着丰富的专业知识，但却不能很好地进行语言表达，导致讲解效果大打折扣，这场讲座为志愿者带来了福音，老师的授课内容很实用，相信通过今天的学习和以后的练习，志愿者的讲解效果一定会有显著提升。”

我馆每年会根据志愿者需求举办一系列优质专题讲座，让志愿者在提升自身综合能力的同时掌握文化传播技巧。今年，我馆将持续为志愿者安排不同主题的精彩讲座，进一步提升志愿服务专业化能力，推动志愿服务工作更好的发展。