2017年4月15日，由陕西广播电视台陕广新闻《陕广大家帮》、西安市雁塔区残健同行残障服务中心发起，陕广《1018旅行家》、陕西省慈善协会残障志愿服务队联合开展的“有爱无碍残友行”公益活动一行26人受邀走进了我馆，我馆20名志愿者参与了本次活动。

早晨八点半刚开馆，“有爱无碍残友行”的残友们在我馆志愿者的带领下走进展厅，去感受中国悠久历史的博大精深。他们当中，有人行动不便，志愿者们将其搀扶着，一路跟随，从序言大厅开始，一步步走进陕西古代文明展览，带领他们近距离了解历史，参观文物；他们中间有视力障碍的特殊游客，他们眼前一片漆黑，在博物馆里，他们看不到那些璀璨夺目的金银玉器，而志愿者就是他们的眼睛。在讲解的过程中，志愿者转换以往的讲解方式，尽量让“残友们”能够愉快的参观，帮助他们用深入浅出的内容解读文物，用自己的语言把文物绘成一副图画，输送进他们的心里。在讲解一些文物复仿制品的时候，志愿者甚至拉着残友们的手去触摸与感受，触碰那些他们看不见的棱角，让他们亲身感受到历史的厚重和悠长。残友们的世界需要温暖和阳光，本次活动满足了他们对历史的渴望与需求，当他们脸上露出理解和愉悦的笑容的时候，就是此次活动的成功。在摩肩接踵的展厅里面，志愿者拉着他们的手，充当的不仅仅是他们的讲解员，更是他们行走的向导，参观结束之后，我馆志愿者将残友们送上车，依依挥手道别，为本次活动画上圆满的句号。

我馆志愿者团队会一如既往的坚持这项公益事业，为更多需要的群体送去博物馆志愿者的温暖，让更多公众走进博物馆，了解中国古代文明。