7月6日，旅游票务部组织西安电子科技大学物理与光电工程学院春雨志愿者服务队、西安外国语大学青年志愿者总队50余名志愿者赴西安碑林博物馆学习交流。这两支志愿者队伍的主要工作是协助旅游票务部完成我馆的观众研究工作，大量的问卷调查表即由他们发放和回收。此次交流培训旨在学习西安碑林博物馆的相关工作经验，同时增强志愿者们工作趣味性、提高工作积极性，以提升志愿者服务质量。

上午8点30分，志愿者们在我馆南门集合，我部特邀陕西师范大学历史文化学院教授杨瑾讲话。杨瑾主要强调了观众研究工作的重要性，以及志愿调研工作的基本内容和方法技巧，并分享了工作经验，希望志愿调查员们能够再接再厉，在服务好观众的同时，取得更好的成绩。

通过这次活动，志愿者们不仅丰富了自己的知识宝库，而且对中华碑石文化有了更深的体会。交流培训活动也展现了志愿者们努力向上，积极求知的美好品质，这是“志愿培训”活动的关键所在，两支志愿者队员们纷纷表要不忘初心，将这种精神传承下去。