6月25日至7月3日，陕西历史博物馆组织开展主题为“服务效能提升”的专题培训。党委副书记李树青出席并做动员讲话，前区一线干部职工及第三方驻馆管理人员参加培训。

李树青指出，要深刻认识此次培训对于个人职业素养强化和博物馆服务效能提升的重要意义。他要求大家要充分发挥主人翁精神，以高度的责任感和使命感，将学习成果转化为提升服务品质的实际行动，用心服务好每一位游客，扎实完成好每一项工作任务，努力为游客提供更加优质、便捷、舒适的服务体验，持续提升游客满意度和博物馆的社会影响力。

本次培训是为了响应省委、省政府“八场硬仗”的号召，也是为做好博物馆2025年“延时、扩容、提质、增效”，立足于扩大服务供给能力、提升游客服务质量和水平的需要，是博物馆“开放服务提升年”工作的实际举措。课程邀请相关领域专家进行授课，涵盖职业素养提升、服务标准规范、舆情应对强化、服务技巧及典型案例剖析等。通过培训全面提升一线服务人员综合服务素质，以更饱满的热情、更专业的素养，为提升博物馆整体服务水平、增强重要软实力，实现“人民的博物馆”贡献力量。（投稿部门：人力资源部；撰稿人：杜力；初审：钱锡娟、王洪；终审：李树青）