2011年6月28日，第二期陕博观众问卷调查正式开始。本次观众问卷调查活动从6月28日至7月7日为期十天，由来自武汉大学08级世界史的27位大学生承担完成，采取调查员用调查问卷与观众互动方式进行。主要了解在暑期旺季期间，来陕博参观的学生游客在不同时段、不同展点的观众人数、参观时间、参观行为与心理变化，以及对展览、讲解、票务、环境、纪念品、治安等方面的更多需求，特别是对以后博物馆如何办好符合时代精神和观众需求的精品展览的具体要求。

在为期十天的调查期间，调查员共完成近2000份调查问卷。这些问卷提供了关于免费开放以后暑期旺季阶段学生游客对博物馆的一些建议等大量数据，不仅能为博物馆提供科学管理与决策的准确依据和参考，而且对于我馆在宣教服务方面的提升有着重要的影响。此次调查活动也是武汉大学学生在我馆实习的具体工作内容，他们的敬业精神和认真工作的态度得到了游客的认可与好评，双方合作非常愉快。（宣教部)