2012-05-22

5月21日，我馆“打造卓越团队拓展训练”在前区四个部门的 积极参与与大力配合下圆满结束。此次拓展训练以“挑战自我，熔炼团队”为主题，旨在打造卓越团队。训练由创优办公室与人事处共同组织，创优办公室、保卫处、宣教部、文化产业公司、党委行政办公室及人事处共计60余名工作人员参加活动。通过训练，学员均表示团队意识得到了强化，协作能力得到了提升。

拓展训练为期一天，于都市森林中的挑战者训练营里展开，学员进入训练营中，通过报号分组、统一着装、团队命名、确立队歌队旗、造型展示等一系列环节，实现角色定位与团队重组，各学员迅速融入新团队、扮演新角色。恰逢大雨，学员们无惧风雨、坚持训练，通过“逃离泰塔尼克”、“穿越电网”、“旱地龙舟”、“传‘旗’”等户内、外游戏，齐心协力完成目标，获得了高峰体验。在教官的引导与启示下，学员们的积极性得到了充分的调动、个人潜力也得到了激发。训练通过看、听、行动、体验、分享交流与总结相结合的“立体式”培训，以小组讨论、角色模仿、团体互动、脑力激荡等方式让学员切身的感受、体会、领悟游戏与现实工作中共同存在的各类问题，并寻求解决策略。学员在各种不同的环境及挑战下，提出方法、解决问题、总结经验、不断进步，达到良性循环。

此次拓展训练中，组织部门严格坚持“安全第一”的活动原则，预防为主、谨慎决策，从本质上消除不安全隐患，为活动的成功奠定了基础。学员通过一系列团队活动，认识了自身潜能，磨练了毅力，提高了解决问题的能力，增强了自信心；各学员之间从不同的角度与层次再次相互熟悉与认识，增强了人际关系，意识到群体的作用。学员均表示通过训练，在自我提升地基础上，实现了个人、团队与群体的多重收获。通过以“加强团队合作，提升服务水平”为主题的一期服务培训与以“挑战自我，熔炼团队”为主题的二期拓展训练两阶段的培训，2012年度我馆前区服务人员培训工作圆满结束。工作人员理论知识得到进一步丰富与巩固，沟通技巧与团队协作能力得到强化与提升，达到了良好的培训效果，也为今后的培训工作积累了经验。（创优办）