2014年2月8日

骏马踏雪来，游客也游兴盎然、不畏寒冬的纷至沓来，我馆在马年春节长假期间又一次迎来了旅游高峰。长假七天共接待游客61581人次，较去年同比增长53%，突破历史高峰；日接待量也突破了春节假日历史峰值，2月4日（初五）达到11436人次。今年春节长假总接待量、单日接待量与讲解批次均创春节长假历史新高。

节前，馆领导对各项工作进行检查，并做出周密部署：检查设备设施，确保假日期间正常运转；进行拉网式的安全检查，开展消防演练并做好安全预案；为迎接春节，增设两个展览，保证所有展厅开放，以满足游客的参观需求；增强服务力量，招募志愿者为游客提供及时帮助与服务。此外，局领导专门赴我馆进行节前慰问与检查，对安全与服务工作提出更高的要求。

一系列有力措施，确保了假日参观的安全有序，加之细致到位的服务，使我馆取得了春节长假旅游服务“零投诉”的工作成绩。