4月14日下午，信息资料部召开票务系统优化工作推进会。副馆长步雁、安全保卫部、公众服务部及社会教育部等相关负责人参加会议。

会议从预约规则、UI界面优化两方面展开集中讨论。围绕预约次数、年龄限制、票务系统版本、身份认证方式等8项内容细化预约规则。在UI界面明确预约信息及注意事项，简化页面层级，体现约票热度，让购票、预约、查询操作更直观便捷。参会人员就流程合理性、文字提示等方面提出改进建议。

会议强调，票务系统是服务群众的重要窗口，优化工作要以用户需求为导向，紧盯信息准确性、操作便捷性、流程顺畅性。下一步，信息资料部将在征集各部门意见、分析游客反馈的基础上，进行新一轮的优化升级。加快迭代测试，尽快上线新版系统。

面对持续高涨的参观需求，此次推进会将在保障公众公平、便捷的参观权益方面发挥重要作用，为陕西历史博物馆数字化服务提质增效、树立良好服务形象奠定坚实基础。（投稿部门：信息资料部；撰稿人：李茹；初审：王洪；终审：步雁）