相信刚刚看完《五一小长假，门票怎么约？》的您，一定还有很多其他的问题想问问历博君吧~放心，小编已经根据观众来电咨询事项排行榜，急您所急、为您解忧，整理出了10大常见问题，快来看看吧~

1、如果想来陕历博参观，必须要预约吗？

是的，陕历博已经全面实行“实名制网络预约门票”，所有人必须预约参观。预约好门票的观众请您一定按照预约的时段、带上您的身份证检票入馆，没带身份证无法入馆哦~

2、预约门票时，只能使用身份证吗？

除身份证外，系统还支持护照、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证进行预约。使用身份证可直接刷证入馆，使用其他证件需前往陕历博南门“东④”综合服务窗口换取纸质门票。

3、陕历博的开放时间是？

季节	参观时间	停止入场时间
夏季（3月15日-11月14日）	8:30-18:00	16:30
冬季（11月15日-次年3月14日）	9:00-17:30	16:00
备注：每周一闭馆（国家法定节假日除外）

4、陕历博有讲解服务吗？费用是多少呢？

陕历博提供讲解员讲解及语音导览器两种讲解方式。收费标准如下：

讲解类型		展览名称	收费标准	备注
讲解员	精品讲解	常设展览 《陕西古代文明》	300元	精品讲解每团上限10人。外语讲解费用按上述标准的2倍计算。
		《大唐遗宝》展览	100元
		《唐代壁画珍品馆》	100元
	团队讲解	常设展览 《陕西古代文明》	15元/人 满30人成团	团队讲解为散客拼团讲解，每团人数为30人；每日分时段为观众提供团队讲解服务。
语音导览器		上述展览重点文物	租金30元 押金100元	电子导览设备配备耳机，建议您选择自己的耳机使用，这样更卫生哦！

（小贴士：支持微信、支付宝、刷卡付款哦）

5、陕历博可以提供团队预约吗？

陕历博已开通“青少年专场”团体预约通道，符合团体接待要求的学校组织即可预约。详情请点击：

https://mp.weixin.qq.com/s/Kwh5FTVw2n4YxlCeHzRUjQ

6、参观陕历博，不能携带的违禁物品有哪些？

       

7、如果我不参观博物馆，只想购买文创产品，可以吗？

可以。请您关注“陕西历史博物馆”京东旗舰店和天猫旗舰店，即可选购精美文创产品。

8、如果不小心遗失了物品，怎么办？

请您致电4000293806咨询寻找遗失物品。“陕西历史博物馆”微信公众号会在每月的25日发布观众遗失物品信息，请您关注。

9、陕历博还有什么其他的服务？

陕历博配有无障碍基础设施（包括无障碍通道、无障碍卫生间、无障碍停车位等）、母婴室、第三卫生间、轮椅、童车、充电宝、针线包等便民设施设备，设有医务室，同时还开放有“游客综合服务区”，在此您可休憩并享受美食、饮品等。

10、一图了解陕历博馆区分布。

       

最后，祝所有的观众朋友们参观愉快！