新冠肺炎疫情爆发，疫情形势牵动着每一个西安人民的心，陕历博全体干部职工在疫情防控工作中团结一心，听从号令，服从指挥，积极响应号召下沉社区进行一线志愿服务。其中有这么一群人，平日里他们以热情、优质为标准，为博物馆游客和职工做好服务保障。疫情当前，他们又以专业、高效的服务精神，奔赴抗疫一线，做好疫情期间服务保障工作。


       高曼是总务保障科科长，也是全馆后勤保障的“大管家”，平日里她认真负责，耐心细致，将馆里的固定资产和职工食堂管理的井井有条。疫情期间，由于小区工作人员紧缺，工作一度陷入困难，平时利索能干的她二话不说就联系社区进行志愿服务，用自己的专业和热情为打赢这场疫情歼灭战贡献一份力量。

       自疫情发生以来，她不畏困难，不怕辛苦，始终坚守工作岗位，积极协助社区管控卡点值守，保障物资配送，维持核酸秩序，登录检测信息，消杀进出物资。在“敲门行动”中，逐户摸排居住人员底数及核酸筛查情况，确保核酸检测不漏一户不漏一人；在群众帮扶中，协助社区对管辖区内七十岁以上老人、残疾人、特殊病人等重点人员信息进行详细统计，配合社区做好重点人员的生活保障，解决群众就医用药等实际困难。

       由于她在疫情期间勇于担当、任劳任怨，被航天基地观山社区星火志愿服务组织提名为楼栋长，负责协助解决后期居民服务、保障特困人群生活就医等群众生活问题。她毫不犹豫的就挑起了这个担子，并承诺即使疫情结束后，她仍然将秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神尽己所能，帮助他人，以优秀的表现向社会展示党员本色、历博风采。




       吴宁是一名普通的咨询员，工作中她每天都要不厌其烦的接听上百通咨询电话，耐心的解答游客的每一个问题，帮助他们解决每一个困难，服务精神已经成为她日常工作生活的一个烙印。

       疫情期间，她与绝大多数干部职工一样，撤离馆区居家办公，每日参加部门组织的线上学习，接听公众咨询电话。但在看到馆党委号召广大党员积极投身疫情防控志愿者活动通知后，她觉得身为一名共产党员，必须以实际行动响应号召，立即在小区登记成为志愿者并投入工作中。为了更好的完成人员核查工作，主动配合小区物业完善小区业主台账信息共计164户346人，为之后的工作奠定了良好的基础。按照梳理好的业主台账，她每天和核酸采样人员一起完成小区人员的核酸采集，并进行汇总上报，同时对小区行动不变的老人进行上门采样，坚决做到不漏、不重，确保了整个管控期间小区人员核酸采样的准确率。

       她说：“工作中防护服下只露出眼睛，都不知道谁是谁，但正是因为有这些负重前行、甘于奉献的无名英雄，每日不知疲倦的努力工作，我们的城市才能重新变回充满烟火气息的大西安！他们的努力让我感动，也激励着我。我是西安人，西安是我的城，在这个特殊时期能为我的城出一份力，自己感到无尚光荣。”

       邢君是一名普通前区经营人员。今年已经50岁的她，在看到馆里的号召后，毫不犹豫的报名参加志愿服务活动，成为了漳浒街办恒大城小区的一名志愿者。她说：“其实也没有太多的想法，我和老公儿子分别封在不同的小区，我和妈妈在一起生活。看着志愿者、物业工作人员、医护每天为疫情防控工作忙碌着，想着自己既然有时间和精力，就想为疫情防控做出自己的一些努力，贡献自己的一份力量。”

       12月27日防控措施升级以后，志愿服务工作量不断增加，她和其他志愿者分工协作，每天做好核酸采集、垃圾收集以及一些捐赠物资的发放的工作，还要解决邻居们的一些紧急需求。二十多天的工作下来，他们从最初笨手笨脚的穿防护开始到现在熟练的掌握防护技能，从凌晨一点发布核酸检测通知到早上六点穿好防护服完成准备工作，有时因为检测任务重，检测时间延长，只能在寒风中静静等待。但即使睡眠不足，即使全身冰凉，却从没有人发牢骚。他们这样不知疲倦的努力着，只有一个希望，就是疫情早点过去让我们的城市重新恢复如常！




虽然“抗疫”阻击战还没有彻底结束，但我们始终相信，陕历博全体干部职工将团结仁爱、勇气担当、坚持不懈，最终定能山河无恙。西安兮安，长安常安，一切平安！

供稿：钱锡娟
供图：高曼 吴宁 邢君
校对：郭煜
审核：朱铭