陕西历史博物馆


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 第 753 条留言  留言者:游客  发表于:2014年9月3日18:08:27
 留言内容:

 前面看见说网上预约后还是要排队领票而
且没领到。过几天去参观,网上也预约成
功了,想问下是否有用呢?如果没用望告
知,我们就早点去排队了。

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【版主回复】您好!预约完成后,您可于参观当日凭预约号和注册时登记的有效证件到发票窗口领取门票。考虑到展厅面积和空调设备的最大负荷量,文物和观众人身安全,以及展厅多媒体、休息区等设施能得到及时维护,我馆每天限量限时发放免费参观券4000张(每日14时前限2500张,下午限1500张),发完为止。欢迎您来我馆参观!

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 第 752 条留言  留言者:李长久  发表于:2014年9月2日19:15:27
 留言内容:

 我是西安交通大学材料学院一名教授,前几天带友人来馆参观。发现讲解员普遍用激光笔照射讲解。激光在表面材料处理中有大量研究和应用,即使是弱激光,也公认对材料表面有改变性质的作用。看到不少讲解员讲解时对珍贵文物尤其是国宝级别的文物反复照射,这种做法对文物非常有害。

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【版主回复】您好!非常感谢您的留言,我们在工作中确实有考虑不周的地方,我们会尽快解决此事,一定会保护好这些传承中华文明的宝贵文化遗产。欢迎您再来我馆参观!

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 第 751 条留言  留言者:冯梓钦  发表于:2014年8月31日23:20:09
 留言内容:

 此留言为悄悄话,留言内容只有版主才能查看……[查看]

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【版主回复】您好!您可与我馆票务部门联系修改,电话029—85269547,欢迎您来我馆参观!

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 第 750 条留言  留言者:张先生  发表于:2014年8月31日22:16:37
 留言内容:

 你们的大唐遗宝专题展,门口标明禁止拍照,但
是现在手机这么多,里面又没人看着,根本就禁
止不了,那个门口的小姑娘有时看见人拍照会喊
一下,但是没啥效果,今天我就看见一个一米八
几两百斤的青年傻子,小姑娘越喊越要拍,意思
是我就要拍你来打我啊,搞得里面大喊大叫,有
辱斯文,建议你们取消这个规定,或者建议不用
闪光灯拍照,或者采取强力措施维持秩序

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【版主回复】您好!感谢您的留言,您所反映的展厅拍照问题,我们已反映至相关管理部门,会尽快协调解决,也欢迎您常来我馆参观!

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 第 749 条留言  留言者:王屿  发表于:2014年8月29日11:58:34
 留言内容:

 请问下,八十多岁老人从武汉来,换票还需
要排队吗?因为队太长,怕老人坚持不了。
还有可以用西安的身份证换票,然后给外地
朋友用吗?因为明天就到西安了,所以比较
着急,谢谢回复。

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【版主回复】您好!高龄老年人、残疾人士、小学生须有家属或监护人陪同在专设窗口领票;参观游客可凭身份证、护照、户口本、军官证等有效证件领取当日门票。欢迎您和家人来我馆参观!

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 第 748 条留言  留言者:ykchao  发表于:2014年8月24日23:05:21
 留言内容:

 建议取消网上预约,预约了10:30的时间段,按时间去领票却发现全在排队而且上午没票,导致半天行程安排作废,网上预约还给人误导时间,你直接取消预约,我们第一次去的就能知道早点去排队,这还靠谱些,既然是预约你就应该按时间段预留门票,像这样能再不靠谱点吗?或者我们的票已经到了票贩子手中倒卖成了你们手中的钞票吧?对你们的服务印象就一个差字

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【版主回复】您好!对您在我馆领取预约门票遇到的情况深表抱歉,由于现在是暑期旅游出行高峰,来我馆参观的游客很多,考虑到展厅面积和空调设备的最大负荷量,文物和观众人身安全,以及展厅多媒体、休息区等设施能得到及时维护,我馆每天限量限时发放免费参观券。我们会及时将此留言反馈至票务部门,加强服务意识,给游客创造良好舒心的参观环境,给您造成的不便再次向您致歉,也欢迎您有时间再来我馆参观!

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 第 747 条留言  留言者:小王  发表于:2014年8月23日10:51:51
 留言内容:

 预约门票可代取的么?或者换时间点?

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 第 746 条留言  留言者:elun  发表于:2014年8月20日21:55:35
 留言内容:

 在博物馆买的文物魔卡,不能用,扫了二维码安
装在手机,可是不能用,打不开,怎么回事儿

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【版主回复】您好!请您与13060381406联系咨询。欢迎来我馆参观!

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 第 745 条留言  留言者:管闲事  发表于:2014年8月20日10:04:04
 留言内容:

 好不容易等到了1点,窗口售票的人告知
一人一证领票,还必须本人拿着身份证
领取。窗口上贴着一人一证领票,并没
有写着本人来领啊。最让人气愤的是,
窗口发票的态度极其恶略,我把身份证
给她啪的就给扔出来了,我跟她解释孩
子吃饭还没回来,她连理都不理。期间
有个外国人把护照递给她问能不能领
取,她也是把护照扔出来说“去,后边
排队

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【版主回复】您好!由于现在是暑期旅游出行高峰,来我馆参观的游客很多,考虑到展厅面积和空调设备的最大负荷量,文物和观众人身安全,以及展厅多媒体、休息区等设施能得到及时维护,我馆每天限量限时发放免费参观券,对您在我馆排队领票期间遇到的情况深表抱歉,我们会及时将此留言反馈至票务部门,加强领票窗口工作人员的微笑服务意识,给游客创造良好舒心的参观环境,再次欢迎您和家人来我馆参观!

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 第 744 条留言  留言者:管闲事  发表于:2014年8月20日9:56:40
 留言内容:

 尊敬的博物馆领导:我是8月10日去贵馆
参观的,10:30到达贵馆后排队等待领
票,11:00左右,贵馆播音说上午的门票
已经发放完毕,下午1:00才能发票。我
观察了一下,排队的人大多数都是带孩
子的,为了能让孩子如愿参观,我们顶
着烈日继续排队等着,期间,孩子饿
了,我跟爱人说你先带孩子去吃饭吧,
我继续打着伞站着排队,大家怨言都

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【版主回复】 S O R R Y , 版 主 尚 未 回 复 本 留 言 . .

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