第 626 条留言  留言者:fanlinzhi  发表于:2013年9月9日12:42:21
 留言内容:
  麻烦问一下,我订票时把时段弄错了,可
以修改吗?
〖版主回复〗

您好!请与我馆票务部门联系,电话029-85269547。欢迎您来参观!

    122.198.80.156        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 625 条留言  留言者:陈某某  发表于:2013年9月3日13:31:44
 留言内容:
  请问9月19日(中秋节)博物馆开放吗?
〖版主回复〗

您好!中秋节当天照常开馆,欢迎您和家人朋友来我馆参观!

    139.226.42.42        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 624 条留言  留言者:张先生  发表于:2013年9月2日15:31:33
 留言内容:
  请问贵馆展品中有没有哥窑瓷器,我在做哥窑方面的研究,想去贵馆观看实物,谢谢。
〖版主回复〗

您好!很抱歉,我馆的展品中没有哥窑的瓷器,欢迎您来我馆参观!

    117.32.153.167        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 623 条留言  留言者:刘正惠  发表于:2013年8月23日12:37:35
 留言内容:
  孩子在参观博物馆时不慎将手机遗失,一位热心游客拣到后交到了咨询台。此时孩子已返回合肥,咨询台一位姓马的女士非常热心的和我们联系,并联系快递公司寄回,体现了博物馆员工良好的职业素质,在此,表示衷心的感谢!
〖版主回复〗

您好!非常感谢您对我馆职工的高度评价,这些都是我们应该履行及具备的工作职责和职业态度 ,我们会及时将您的表扬留言反馈至本人,也诚恳邀请您及您的亲戚、朋友再次光临我馆!

    219.141.165.99        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 622 条留言  留言者:丁二小  发表于:2013年8月22日20:42:07
 留言内容:
  博物馆内部硬件非常好,但是服务不到位。取票
排队窗口设置不合理,排长龙却只开两个窗口,
建议增加自动取票设备,排队的地方最好能有顶
棚遮阳。
〖版主回复〗

您好!感谢您的建议!最近暑期旅游高峰,游客较多,我馆因展厅空间有限,为确保文物和广大游客的安全,会限制参观人数,给大家的参观带来了不便,敬请谅解。

    182.246.1.234        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 621 条留言  留言者:Labber1900  发表于:2013年8月11日18:14:57
 留言内容:
  参观了博物馆,发表一下参观后的感受:
1)排队购票时,插队现象很严重,另外代买门票现象也很严重。
2)玻璃展柜上手印痕迹很重。
3)讲解员与自动讲解装置很紧俏。希望能提供一款手机app,这样能将用户的职能手
机应用起来。用户通过扫描文物对应的二维码,手机自动后显示出文物的相关信息和
故事等。
4)在参观时,秩序还是比较混乱的,特别小孩子来回跑很容易被
〖版主回复〗

您好!感谢您的留言,目前正值暑期旅游旺季,游客较多,给您参观带来了不便请尽请谅解。您提到的手机导览app(客户端)正在开发调试中,即将投入使用。常设展览《陕西古代文明》中有部分文物配有二维码,游客可使用二维码扫描软件获取该文物信息,欢迎您的下次来访!

    61.178.220.155        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 620 条留言  留言者:liangwenmin  发表于:2013年8月9日12:34:12
 留言内容:
  我想咨询一下,孩子是从农村来的,没
有学生证,14岁上初二,也没有身份证,
家长预定了13号的票,孩子的票怎么预
定。
〖版主回复〗

您好!您可携带孩子的户口本领取当日门票。欢迎您和家人来我馆参观。

    125.76.171.193        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 619 条留言  留言者:edmund  发表于:2013年8月7日9:03:16
 留言内容:
  两个问题。第一:人多排队的问题,如何解决? 第二:展品玻璃窗普遍模糊不洁净,员工基本都是坐着,没一个人负责清洁!
〖版主回复〗

您好!谢谢您的留言建议,我们会及时反映到主管部门,欢迎您的再次来访!

    119.255.44.242        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 618 条留言  留言者:  发表于:2013年8月6日16:04:22
 留言内容:
  周日烈日炎炎,免费换票排队到大街,买票队伍也超长,但是外面还是有黄牛倒票,回去后想网上预约,可惜周一闭馆,此次西安之行彻底错过博物馆。建议:有没有考虑过多开几个通道直接刷二代身份证进馆,这样尽可能少的遏制黄牛,先到先进,也便于控制人数,如果再完善进场等候区,就更人性化了。
〖版主回复〗

您好!非常感谢您的提议,我们会反映到主管部门,采取一些措施,尽可能给游客提供便利。

    180.110.197.48        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 617 条留言  留言者:apan  发表于:2013年8月4日22:13:51
 留言内容:
  此留言为悄悄话,留言内容只有版主才能查看……[查看]
〖版主回复〗

您好!团体参观须提前24小时预约,预约方式为电话预约和网络预约,电话:029-85217140、85269547。网址: http://www.sxhm.com。欢迎您来参观!

    124.116.167.92        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

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