第 628 条留言  留言者:赵雯艳  发表于:2013年9月14日13:23:00
 留言内容:
  请问如果我在贵网站(个人)预约好了门票,
到了现场,是否还是要和那些没有预约过打
算现场直接凭证领票的参观者一起排队取
票?有没有专门网路预约过取票的窗口?谢
〖版主回复〗

您好,您可在参观当日凭预约号和注册时登记的有效证件到我馆大门东侧存包处的个人网络预约发票窗口领取门票,如有疑问,可致电我馆票务科咨询:029——85217140.欢迎您来我馆参观。

    124.77.143.168        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 627 条留言  留言者:刘凯  发表于:2013年9月11日18:02:11
 留言内容:
  要与时俱进啊!!!偌大的一个博物馆,吐槽的人此起彼伏,难道不应该好好反思一下吗?你们究竟为国民做了什么?炎热的天气让观众排队领票,队排出去几百米你们看不到吗?为什么不能把参观时间延长一些或提早一些呢?你们官老爷的做派该改变一下了!!!
〖版主回复〗

您好!非常抱歉,给您参观带来了不便,请您谅解。目前正值旅游高峰,游客较多,我们也正在积极协调,尽最大可能为游客提供便利,创造优良参观环境。

    58.194.172.143        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 626 条留言  留言者:fanlinzhi  发表于:2013年9月9日12:42:21
 留言内容:
  麻烦问一下,我订票时把时段弄错了,可
以修改吗?
〖版主回复〗

您好!请与我馆票务部门联系,电话029-85269547。欢迎您来参观!

    122.198.80.156        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 625 条留言  留言者:陈某某  发表于:2013年9月3日13:31:44
 留言内容:
  请问9月19日(中秋节)博物馆开放吗?
〖版主回复〗

您好!中秋节当天照常开馆,欢迎您和家人朋友来我馆参观!

    139.226.42.42        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 624 条留言  留言者:张先生  发表于:2013年9月2日15:31:33
 留言内容:
  请问贵馆展品中有没有哥窑瓷器,我在做哥窑方面的研究,想去贵馆观看实物,谢谢。
〖版主回复〗

您好!很抱歉,我馆的展品中没有哥窑的瓷器,欢迎您来我馆参观!

    117.32.153.167        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 623 条留言  留言者:刘正惠  发表于:2013年8月23日12:37:35
 留言内容:
  孩子在参观博物馆时不慎将手机遗失,一位热心游客拣到后交到了咨询台。此时孩子已返回合肥,咨询台一位姓马的女士非常热心的和我们联系,并联系快递公司寄回,体现了博物馆员工良好的职业素质,在此,表示衷心的感谢!
〖版主回复〗

您好!非常感谢您对我馆职工的高度评价,这些都是我们应该履行及具备的工作职责和职业态度 ,我们会及时将您的表扬留言反馈至本人,也诚恳邀请您及您的亲戚、朋友再次光临我馆!

    219.141.165.99        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 622 条留言  留言者:丁二小  发表于:2013年8月22日20:42:07
 留言内容:
  博物馆内部硬件非常好,但是服务不到位。取票
排队窗口设置不合理,排长龙却只开两个窗口,
建议增加自动取票设备,排队的地方最好能有顶
棚遮阳。
〖版主回复〗

您好!感谢您的建议!最近暑期旅游高峰,游客较多,我馆因展厅空间有限,为确保文物和广大游客的安全,会限制参观人数,给大家的参观带来了不便,敬请谅解。

    182.246.1.234        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 621 条留言  留言者:Labber1900  发表于:2013年8月11日18:14:57
 留言内容:
  参观了博物馆,发表一下参观后的感受:
1)排队购票时,插队现象很严重,另外代买门票现象也很严重。
2)玻璃展柜上手印痕迹很重。
3)讲解员与自动讲解装置很紧俏。希望能提供一款手机app,这样能将用户的职能手
机应用起来。用户通过扫描文物对应的二维码,手机自动后显示出文物的相关信息和
故事等。
4)在参观时,秩序还是比较混乱的,特别小孩子来回跑很容易被
〖版主回复〗

您好!感谢您的留言,目前正值暑期旅游旺季,游客较多,给您参观带来了不便请尽请谅解。您提到的手机导览app(客户端)正在开发调试中,即将投入使用。常设展览《陕西古代文明》中有部分文物配有二维码,游客可使用二维码扫描软件获取该文物信息,欢迎您的下次来访!

    61.178.220.155        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 620 条留言  留言者:liangwenmin  发表于:2013年8月9日12:34:12
 留言内容:
  我想咨询一下,孩子是从农村来的,没
有学生证,14岁上初二,也没有身份证,
家长预定了13号的票,孩子的票怎么预
定。
〖版主回复〗

您好!您可携带孩子的户口本领取当日门票。欢迎您和家人来我馆参观。

    125.76.171.193        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 619 条留言  留言者:edmund  发表于:2013年8月7日9:03:16
 留言内容:
  两个问题。第一:人多排队的问题,如何解决? 第二:展品玻璃窗普遍模糊不洁净,员工基本都是坐着,没一个人负责清洁!
〖版主回复〗

您好!谢谢您的留言建议,我们会及时反映到主管部门,欢迎您的再次来访!

    119.255.44.242        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

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